现场签约3.5亿元!成都农产品走进昆明
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封面新闻记者(xīnwénjìzhě) 曹菲 纪陈杰 罗彬月
6月22日18点43分,一只金渐层猫咪(māomī)在(zài)成都东站坐上(zuòshàng)D1950次列车出发,这标志着成都东站迎来首只高铁“宠物旅客”。运输途中这只猫咪将享受哪些服务?高铁宠物运输箱舒服吗,猫咪在里面待着闷不闷?高铁宠物托运手续又(yòu)该如何办理?记者在现场(xiànchǎng)见证记录。
押运人员可以在手机(shǒujī)上实时监看宠物。 罗彬月 摄
首只“宠物(chǒngwù)旅客”身份揭晓
1岁2个月(yuè)大金渐层 票价360元
22日(rì)下午5点,一只猫咪到达成都东站中铁快运(kuàiyùn)托运办理点,它就是车站开通高铁宠物托运业务后的首只“宠物旅客”。
托运人周女士告诉记者,猫咪叫“Color”,是一只1岁2个月大的金渐层(céng),重2公斤左右。当天,它将乘坐D1950次列车前往西安北站,全程(quánchéng)3小时53分,票价360元(yuán)。
根据铁路部门规定,承运(chéngyùn)宠物仅限家庭驯养猫、犬(quǎn),每位托运人单次至多可(kě)托运1只宠物,单只重量不超15千克,肩高(jiāngāo)不超40厘米。47类烈性犬及含有烈性犬血统的杂交犬不予承运;国家保护动物范畴内的野生猫类不予承运。
此外,处于怀孕状态及出生不超过15周(zhōu)的猫、犬(quǎn);哺乳期的猫、犬;分娩后7天内的猫、犬及生病的猫、犬不予承运。
需要强调的是,为确保(quèbǎo)宠物在托运(tuōyùn)过程中干净卫生,在办理托运业务前6小时内,尽量不要给宠物进食。
自带新风、冰块(bīngkuài)降温 还能实时监控
高铁宠物运输箱。 曹菲(cáofēi) 摄
在(zài)托运办理点,记者看到了猫咪在高铁(gāotiě)上的专属“铺位”——高铁宠物(chǒngwù)运输箱。中铁快运成都分公司营运部主任张尧(zhāngyáo)介绍,箱体内部尺寸为60厘米×45厘米×46厘米,采用环保材质制成,符合承运标准,宠物能够在里面自由活动。箱子里还有猫砂、水盒、摄像头,押运人员(rényuán)可以实时监看宠物状态。
高铁宠物(chǒngwù)运输箱内部。 曹菲 摄
现在天气这么(zhème)热,宠物在里面会闷吗?
“箱子自带新风系统,可以保持箱内通风,温度基本与车厢内一致,大概二十五(èrshíwǔ)六度(liùdù)。”张尧说。记者还(hái)看到,工作人员在应急窗口上放了4个冰盒,这样(zhèyàng)通过新风吹出的风是凉的,可以进一步帮宠物降温。
此外,高铁宠物运输箱上还可以显示内部温度、湿度(shīdù)、含氧量(hányǎngliàng)等指标,一旦相关数值偏离标准(biāozhǔn),工作人员手中的报警器就会发出蜂鸣和震动。
宠物在车上能(néng)得到哪些照顾?
专人押运、按需喂水 遇突发状况专家(zhuānjiā)远程指导
托运人将猫咪放到箱里(xiānglǐ)。 曹菲 摄
当天下午6点18分,D1950次列车到成都东站18站台(zhàntái),此时,“color”由(yóu)押运人员推进车厢,猫咪(māomī)连同宠物托运箱一起被放在指定区域的柜子里。
运输过程中,主人能去照看自己的(de)宠物吗?答案是:不能!张尧介绍,虽然托运人不能去查看,但是宠物将由(yóu)专职押运人全程照料。
押运人员(rényuán)会通过箱子里的摄像头(shèxiàngtóu)实时观察宠物状态,每2个小时开柜巡视,视情况给宠物添加饮用水,但是不喂食。运输全程(quánchéng)都不会开箱。
铁路部门(bùmén)与宠物专家、宠物医生建立了联动机制,如发生(fāshēng)宠物应激反应等突发情况,押运(yāyùn)人员会及时与相关专家进行联系,通过远程专业指导进行妥善处理。
宠物被押运人员推上(tuīshàng)站台。 曹菲 摄
至少提前2天线上(shàng)预约 带好检疫合格证
6月20日起,成都东站开放办理高铁(gāotiě)宠物托运(tuōyùn)的消息一出,很多“铲屎官”已经跃跃欲试,想要(xiǎngyào)带着自家“毛孩子”坐高铁出行。22日下午,就有两名大学生专门来到车站咨询。
高铁宠物托运的手续应该如何办理呢(ne)?
张尧介绍(jièshào),托运人可以通过铁路12306预约下单,需填写托运人和收货人信息、宠物的基本信息(包含宠物类型、宠物品种、昵称、年龄(niánlíng)、体重、肩(jiān)高等),并上传宠物实际照片,审核通过后(hòu)即可(jíkě)完成预约。需要注意的是,线上预约最少需提前2天,承运人也必须购买车票。
预约成功后,乘客需在托运当日所(suǒ)乘车次发车前2-6小时携带(xiédài)托运人(tuōyùnrén)本人有效身份证件、有效期内的《动物检疫合格证明》(证明中出发地和目的地须与托运人乘车区间一致)及宠物,前往高铁(gāotiě)站中铁快运营业部办理托运手续。
列车(lièchē)到站后1小时以内,托运人(tuōyùnrén)可提取宠物,铁路部门将以短信和(hé)电话通知方式通知托运人及时领取(lǐngqǔ)宠物,托运人应在列车到达后3小时内前往指定中铁快运营运部,凭有效身份证件办理交付手续并领取宠物。
宠物会不会影响(yǐngxiǎng)到同车旅客?
人宠隔离运输 每次托运(tuōyùn)后消毒清洁
铁路部门(bùmén)如何处理宠物异味、飞毛等情况,同车其他旅客(lǚkè)会不会受到影响?
张尧(zhāngyáo)介绍,高铁宠物托运全程使用专用宠物运输(yùnshū)箱,实行隔离运输、人宠分开、专人看护。宠物运输箱自带空气循环系统、内部(nèibù)环境监测系统及降噪、除味等功能,存放于独立的高铁快运柜内。
办理(bànlǐ)高铁宠物托运的高铁列车设有专门的高铁快运柜,一般(yìbān)位于中部车厢的一端,不(bù)占用旅客席位,不会挤占运力资源。每次托运完毕后,工作人员均会使用宠物消毒剂和除味剂(chúwèijì)对高铁快运柜以及宠物运输箱进行清洁、消毒、去异味,保证列车环境干净卫生,不会影响其他(qítā)旅客的乘车体验。
“毛孩子”在成都东站可乘(kěchéng)几趟车?
4趟车(chē) 运送西安、郑州、石家庄、北京方向
据悉,6月20日起成都(chéngdū)铁路部门在成都东(dōng)、贵阳北2个高铁车站试点(shìdiǎn)高铁宠物托运(tuōyùn)服务(fúwù),成都东站试点车次为(wèi)G1591、G1592、D1947、D1950次4趟动车组列车,运送区段为成都东/西安北/郑州东/石家庄/北京西;贵阳北站试点车次为G1377、G1372次动车组列车,运送区段为昆明南/贵阳北/长沙南/南昌西/杭州东/上海虹桥。
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