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Labubu品控问题被吐槽?泡泡玛特回应

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Labubu品控问题被吐槽?泡泡玛特回应

Labubu品控问题被吐槽?泡泡玛特回应

近日,泡泡(pàopào)玛特发布的Labubu第三代 搪胶毛绒(máoróng)产品风靡全球 不少玩家反映“一娃(yīwá)难求” 盲盒价格(jiàgé)普遍出现溢价现象 图片来源(láiyuán):小编朋友圈 与此同时(yǔcǐtóngshí),有网友反映收到(shōudào)的Labubu出现品控问题(wèntí)。在某社交平台上,“labubu品控差”有超1200条相关笔记(bǐjì)。有不少消费者反映收到的Labubu出现歪头、掉漆、开线、秃毛等不同的品控问题。 有消费者称,自己以99元的原价通过官方(guānfāng)渠道购买的第三代Labubu,等(děng)发货等了一个多月,但(dàn)收到货后发现“歪头杀(shā)”的问题,“东西肯定(kěndìng)是真的,但质量确实不(bù)咋地。”还有消费者称,她通过官方渠道购买的Labubu 1.0在一个月内因为瑕疵问题换货4次,“越换越差,当时因为掉漆秃毛申请换货,结果后面的脑袋都全是歪的。” 对于出厂产品的品控和质量问题,泡泡玛特客服表示发货的产品都是全新的,出厂前(qián)都会有质检(zhìjiǎn),具体以实际收到的货物为准。 泡泡玛特在线客服表示,公仔是融入艺术、设计、潮流等多(duō)元素理念的玩具,在制作过程中可能会出现染色不均,轻微(qīngwēi)划痕或者气泡等情况属于正常情况,如果商品(shāngpǐn)有瑕疵,可以申请售后服务。客服表示,商品出场时都会经过(jīngguò)严格的质检审核,消费者可以放心购买。 来源:中国新闻网、泡泡玛特官方(guānfāng)客服
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