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文旅新探丨大门敞开处:政府大院成文旅新“景”

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文旅新探丨大门敞开处:政府大院成文旅新“景”

文旅新探丨大门敞开处:政府大院成文旅新“景”

新华社北京7月1日电 题:大门(dàmén)敞开处:政府大院成文旅新“景” 新华社记者田金文、熊翔鹤(xióngxiánghè)、袁月明 最近,一些地方的政府大院变(biàn)得热闹起来(qǐlái)。节假日,重庆荣昌区、湖北赤壁市等地政府机关食堂向公众开放,提供物美价廉的特色(tèsè)餐食。“三夏”期间,河南滑县多个乡镇的政府大院大门敞开,变身群众的“晒粮场”。这些曾被视为“严肃空间”的行政场所,正成为(chéngwéi)当地文旅探索的新场景,也成为服务型(fúwùxíng)政府建设的新图景。 一扇大门后的(de)烟火新潮 “3元的(de)黄凉粉、18元的荣昌卤鹅,政府食堂的小碗菜比饭店还实惠!”“五一”假期(jiàqī)期间,重庆荣昌区政府机关食堂成了全国游客的“打卡地”,单日(dānrì)接待量(jiēdàiliàng)达1.3万人次,6.7万名游客在(zài)此品尝到(dào)地道的“荣昌味道”。食堂后厨里,单日炒制回锅肉超过(chāoguò)200锅,政府紧急抽调50名专业厨师增援,服务窗口从4个扩容至12个,机关干部放下文件帮忙传菜,无人机在空中巡查秩序——这幅“政务空间烟火化”的图景,正是荣昌文旅破圈的关键。 荣昌政府大院内(yuànnèi),非遗体验区里的夏布编织技艺也吸引游客驻足,保安变身“文化导游(dǎoyóu)”讲解荣昌陶历史(lìshǐ)。“我们把办公地变成了展示(zhǎnshì)城市文化的场所,让游客吃饭、停车的时候,就能了解荣昌的历史。”荣昌区文旅委副主任张志秀说。 在湖北赤壁,端午假期的政府机关食堂(shítáng)推出(tuīchū)“五菜一汤”套餐,鱼糕、小龙虾搭配免费青砖茶,9元的儿童餐和免费提供的粽子、盐蛋等端午传统美食让游客直呼“暖心”。食堂周边150个车位免费开放,连同全市机关事业单位停车场也一起开放,柔性执法(zhífǎ)的交通(jiāotōng)政策让自驾游客畅行无阻(chàngxíngwúzǔ)。社交平台上,“在赤壁政府食堂打卡”成为新潮流(xīncháoliú)。 今年“五一”假期间,湖北省赤壁市政府机关食堂向(xiàng)公众开放,吸引了市民游客(yóukè)们前来就餐。(受访者供图) 政府大院的(de)开放,绝非简单的“蹭热度”,而是想办法把公共资源更好地利用(yòng)起来。中国旅游研究院专家罗兹柏认为,荣昌等地的做法体现了三个重要理念:开放打破了政府机构的围墙,服务满足了游客(yóukè)的实际(shíjì)需要,共享让闲置的地方活(huó)了起来。“特别是对于条件有限的中小城市,这是用‘好服务’来弥补‘硬件不足’的好办法。” 数据(shùjù)印证着这种创新的成效。荣昌“五一”假期接待(jiēdài)游客(yóukè)234.5万人次(wànréncì),卤鹅销量暴涨752%,零售额突破20亿元;“五一”假期期间,赤壁市累计接待游客57.64万人次,同比增长约24%,文旅市场多项数据创历史新高。更重要的是(shì),游客好感倍增,“做攻略时无意(wúyì)刷到政府食堂(shítáng)开放的消息,专程来尝鲜”“上午看完赤壁市博物馆,然后直接来政府食堂打个卡”……来赤壁游玩的游客纷纷在社交平台上留下好评。 “五一”假期期间,群众在重庆市荣昌(róngchāng)区政府机关(jīguān)食堂就餐。(受访者供图) 这种认同背后,是政务场景与文旅体验(tǐyàn)的深度融合。荣昌把食堂小票变成(biànchéng)“优惠券”,游客凭票可以去非遗工坊体验做陶器,享受半价优惠。赤壁食堂也听取外地游客建议,新增(xīnzēng)了热干面等湖北地方特色美食,让游客通过美食感受三国赤壁的历史(lìshǐ)。 中南财经政法大学教授(jiàoshòu)邓爱民认为,这是“政府+旅游(lǚyóu)”的新尝试。“当政府大院从‘管理空间’变成‘大家生活的一部分’,游客看到的不仅是风景,更是一个城市的治理理念和人文温度。”邓爱民说(shuō)。 打开大门后的(de)无限可能 “怎么(zěnme)让一时的‘热闹’变成长期的‘红火’?关键是(shì)要(yào)不断进行场景创新。”荣昌区副区长王媛媛介绍,荣昌计划建设“24小时政务客厅”,整合图书馆、母婴室等功能,工作日午间向环卫工人开放食堂,周末(zhōumò)向青少年开放运动场馆(chǎngguǎn),让开放场景更多元,实现资源利用最大化。 湖北赤壁政府机关食堂(shítáng)计划未来继续在(zài)重要(zhòngyào)节假日时开放,通过服务升级和惠民政策吸引更多游客,提升旅游体验,助力当地文旅产业发展。河南滑县呼吁将(jiāng)全县具备晒粮条件的基层党建阵地(zhèndì)(含政府大院、村党群服务中心门前、文化广场、周边空地)全部开放,为群众开辟夏粮“阳光晒场(shàicháng)”,乡村两级在政府大院、党群服务中心设立“农机手驿站”,进一步拓展政府服务功能。 邓爱民建议,在建党(jiàndǎng)日等节点,可通过(tōngguò)设计红色文化主题餐饮,在机关食堂内设置党史学习区域、红色标语和党旗展示等,组织党员(dǎngyuán)讲解(jiǎngjiě)红色历史或开展微型党课,设置党史学习的互动屏幕,让游客在就餐时接触到党史、了解革命精神,打造红色食堂等党建旅游新模式。 大门敞开(chǎngkāi)处,风景正好。敞开政府大门,让政务、民生、文化、旅游在此交融。这扇门后,是服务型政府主动将空间开放给(gěi)公众的(de)(de)用心,是文旅融合突破传统模式的创新探索,更是城市治理走向现代化过程中,政府与市民游客真诚互动、共同进步的体现。
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